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Come interagire con il sito?
Occorre innanzitutto una veloce e gratuita registrazione (riceverai una
email con i dati di login), solo a quel punto potrai accedere a tutti
i servizi offerti da Claragarden, passando prima dal Login.
Posso modificare o vedere il mio profilo?
Certo, dopo aver fatto il login potrai accedere al tuo profilo tramite
il link Mio Profilo dove cambiare se vorrai i tuoi dati
di riferimento.
Come posso acquistare gli articoli claragarden?
Dopo esserti registrato potrai riempire il tuo carrello personale della
spesa utilizzando il pulsante 
dopo aver selezionato i prodotti. Cliccando su tale pulsante aggiungerai
al carrello della spesa l'articolo corrente o ne incrementerai di una
unita' la quantita' se gia' presente.
In ogni momento potrai decidere le quantità degli articoli nel
carrello della spesa direttamente dal suo pannello di gestione (link apri
carrello). Puoi controllare lo stato del carrello direttamente dalla homepage
sul lato destro dello schermo. Aggiungere articoli e toglierne dal carrello
sono azioni che non comportano alcuna spesa nè ti obbligano in
seguito a dover effettuare l'ordine finale. Puoi infatti in ogni momento
e anche in volte successive modificare il tuo carrello personale.
Come posso effettuare un ordine?
Puoi acquistare le piante:
a radice nuda, in vivaio o tramite spedizione in contrassegno.
Le rose sono coltivate solamente in vaso 24 e vengono vendute direttamente
in vivaio.
Periodo di spedizione
HEMEROCALLIS: Settembre..Aprile
HOSTA: Settembre..Aprile
IRIS: Luglio..Ottobre
Una volta che hai almeno un articolo nel carrello (min. 25 euro) della
spesa puoi decidere di inviare l'ordine relativo premendo il pulsante
"checkout" che compare nel pannello di gestione del carrello
spesa. A quel punto verrai condotto all’ultimo step, ovvero una
pagina dove compariranno i tuoi dati anagrafici e quelli cui inviare l'ordine
(dati di spedizione) che potrai decidere di modificare anche da li. La
residenza anagrafica puo' non corrispondere in taluni casi all'indirizzo
cui Claragarden inviera' gli articoli scelti, questo lo puoi decidere
sia in fase di registrazione che di invio ordine, verranno salvati nel
tuo profilo. Casomai i tuoi dati anagrafici e soprattutto di riferimento
(l'email) cambiassero modificali direttamente come sopra descritto.
 Il pagamento
Non appena invierai l'ordine riceverai una mail di conferma contenente
oltre ai dettagli dell’ordine stesso anche un codice relativo al
pagamento tramite carta postepay oppure i dati per il
vaglia postale qualora decidessi per questo tipo di pagamento.
Claragarden riceverà una mail simile alla tua con i dettagli dell’ordine
ai fini di avere conformità e chiarezza nell’interazione.
Importante: Solo al momento della ricezione del pagamento Claragarden
invierà gli articoli ordinati.
Posso consultare i miei ordini?
Dalla sezione miei ordini puoi verificare tutti gli ordini che hai effettuato
su Claragarden.
Posso annullare un ordine?Per annullare un ordine (prima che questo venga
spedito) è sufficiente contattare Claragarden comunicando (per
telefono o mail) il numero di ordine (quello ricevuto via mail)
Bonus
Il 20% dell'importo del vostro ordine o del vostro acquisto vi verra'
regalato sottoforma di piante-bonus.
Vi invitiamo fin da adesso a farci pervenire la vostra eventuale lista.In
caso di mancanza di richieste specifiche o nel caso alcune varieta' non
siano disponibili provvederemo noi all'invio delle varietà omaggiate.
Caratteristiche
Le piante vengono spedite a radice nuda in dimensione e grandezza tali
da garantirne la fioritura nella prima stagione vegetativa successiva
alla loro piantumazione.Rizoma maturo per le Iris,doppio ventaglio o piu'
per gli Hemerocallis(nel caso di ventaglio singolo viene specificato),
due o tre occhi per le Peonie erbacee o per le Hosta, germogli ben accestiti
per le Graminaceee. Le rose vengono vendute solo in vaso in azienda (vaso
20-24-30); e' disponibile inoltre una ampia disponibilità delle
altre piante citate in vaso (18-20-24) pronte per la vendita in qualsiasi
periodo dell'anno.
Spese di spedizione/imballaggio
Da 0 a 5 kg: 10 euro
Oltre i 5 kg: per ogni kg aggiungere 1.50 euro.
Ad esempio se ordinerai in tutto 6kg di piante pagherai 10.00 euro + 1.50
euro = 11.50
Sconti
Ordine minimo 25€. Per ordini superiori a 200 € ulteriore
sconto del 10%,per ordini superiori a 300 euro sconto del 15%.
Per grossisti,garden center ed eventuali forniture di varietà in
numero elevato vi invitiamo a contattarci direttamente.Abbiamo un listino
speciale appositamente compilato per grossisti e grandi forniture,molte
varieta' infatti ideali per landscaping sono presenti in grandi quantita'.
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